【カスハラ】【カスタマーハラスメント】とは？事例紹介。カスハラ条例は？弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【前半】

弁護士田村裕一郎チャンネル【労働法】

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589 回視聴・ 8いいね・ 2025/01/29

【カスハラ】【カスタマーハラスメント】とは？事例紹介。カスハラ条例は？弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【前半】

カスハラとは？【カスタマーハラスメントとは？】について、事例を紹介しながら、弁護士がわかりやすく解説します。2025年4月の東京都条例施行への対応です。企業の対応も、弁護士が解説します。【Vol.123_2025年1月号メルマガ_No.56_⑴】

✅【本動画を文章で読みたい方は、こちら】
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✅【関連動画①～②】
①【カスハラ】【カスタマーハラスメント】とは？事例紹介。カスハラ条例は？弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【前半】
   • 【カスハラ】【カスタマーハラスメント】とは？事例紹介。カスハラ条例は？弁護...

②【カスハラ】企業の対応は？弁護士がわかりやすく解説。【後半】
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✅【関連動画❶～❸は、こちら】
❶パワハラ
⑴全体像。３つのポイント：パワハラ防止法への対応は？中小事業主、直前チェック(1/2) | Vol.49
   • 全体像。３つのポイント：パワハラ防止法への対応は？中小事業主、直前チェック...

⑵パワハラ発生時に、企業はどう対応すべきか？【弁護士解説】４つの流れ (2/2)
   • パワハラ発生時に、企業はどう対応すべきか？【弁護士解説】４つの流れ (2/2)

➋フリーランスへのハラスメント
フリーランス新法！【2024年最新】フリーランスへのハラスメント禁止【弁護士解説】企業の対応は？2024年11月1日施行

❸マタハラ
⑴マタハラとは？パタハラとは？【2025年4月の改正法施行対応】弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【前半】
   • マタハラとは？パタハラとは？【2025年4月の改正法施行対応】弁護士がわか...

⑵マタハラとは？パタハラとは？【2025年4月の改正法施行対応】弁護士がわかりやすく解説。企業の対応は？【後半】
   • マタハラとは？パタハラとは？【2025年4月の改正法施行対応】弁護士がわか...

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✅参考（動画の中で言及したリンク）
★東京都条例：カスハラ防止条例：HP
www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/plan/kasuhara_joure…

★東京都：カスタマー・ハラスメントの防止に関する指針（ガイドライン）
www.hataraku.metro.tokyo.lg.jp/plan/kasuharashishi…

✅動画の構成

✅視聴上の留意点
本動画では、ざっくりとした説明、に主眼を置いています（例：「法律における文言」を、わかりやすい表現に言い換えたり、細かな点を割愛したりするなど）。
また、短い時間で理解できるよう、割愛している箇所もあります。
そのため、企業の実際の対応においては、外部専門家にご相談の上、ご対応いただければ幸いです。

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